厦门申领发票便捷化:专票走专路 纳税人少跑路
最近5年來,廈門市國稅局瞄准申領發票這一“堵點”,將政務服務與互聯網有機結合,通過與郵政部門合作,在全國率先實現了增值稅專用發票線上申領、線下配送。這項服務被國務院列爲自貿區改革試點全國複制推廣項目,也是唯一入選的稅務項目。據廈門市國稅局統計,該市納稅人到稅務機關辦理業務,1/3是申領發票。廈門市國稅局辦稅服務廳發票申領業務一年接近60萬人次。
? ? ? ?过去,发票申领、验旧必须要去办税服务厅。现在,申领、验旧、数据写入和发票开具,整个过程都可以在手机上完成。我觉得以后可能用不着和国税局的人打交道了。自2013年11月起,厦门市国税局就在全市范围内推行普通发票网上申领业务,但增值税专用发票因系统限制,仅能在窗口申领。2015年4月底,国家税务总局增值税发票系统升级版上线,纳税人可以在开票终端远程下载发票信息。借此契机,厦门市国税局集中力量研发增值税专用发票的网上申领。
? ? ? ?2013年5月14日,厦门市国税局攻克多个技术难关,将增值税专用发票纳入网上申领系统,使企业所需发票均可网上领用,并在福建自贸区厦门片区试点。为了配送安全和各流程的无缝对接,该局专门成立了发票配送中心,为全市企业提供发票配送服务。
網上申領後,增值稅專用發票如何能夠安全地送到企業手中?廈門市國稅局大膽創新發票申領流程,由郵政EMS提供駐點服務,專人專車配送發票。發票發出後,自動向納稅人發送短信提醒。納稅人簽收後,郵政公司及時向稅務機關反饋收票信息,形成了完整閉環,確保了傳遞、申領和開具各個流程零風險。
網上申領增值稅專用發票僅是第一步。此後,廈門市國稅局抽調信息、征管、貨勞稅和納稅服務等部門的業務骨幹組成青年突擊隊,研究網上發票驗舊技術。在青年突擊隊的努力下,該局最終實現了發票驗舊、抄稅、認證和申領全程網上辦理。不僅如此,廈門國稅局升級APP和微信服務號,將增值稅專用發票網上申領拓展到手機客戶端,在全國率先實現覆蓋實體辦稅服務廳、網站和手機多平台的網上發票申領業務。
除技術上不斷升級,發票申領的試點範圍也在不斷擴圍。2015年5月,福建自貿試驗區廈門片區的7000多戶企業成爲第一批“吃螃蟹的人”。同年7月,全市4000多家納稅信用A級企業納入此項服務。自2016年10月起,發票網上申領系統適用範圍進一步擴大,納稅信用B級納稅人全部納入,全市有近5萬戶納稅人可以直接從網上申領增值稅普通發票和專用發票。截至今年9月,全市共有6.9萬戶次納稅人網上申領各類發票2500萬份。按照每次交通和人工成本100元估算,累計爲納稅人節省的費用超700萬元。
發票網上申領、線下配送僅是廈門市國稅局“放管服”改革創新中的一個縮影。目前,該局網上審批系統可以實現涉稅業務網上辦理、稅收優惠備案等78項業務事項辦理,98%的涉稅審批實現全程無紙化。

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